ცოტა ხნის წინ, აშშ-ის სამომხმარებლო პროდუქტების უსაფრთხოების კომისიამ (CPSC) დაიწყო ფართომასშტაბიანი უკან გამოხმობის კამპანია, რომელიც მოიცავდა რამდენიმე ჩინურ პროდუქტს. ამ უკან გამოხმობილ პროდუქტებს სერიოზული უსაფრთხოების რისკები აქვთ, რამაც შეიძლება საფრთხე შეუქმნას მომხმარებელთა ჯანმრთელობასა და უსაფრთხოებას. როგორც გამყიდველებმა, ჩვენ ყოველთვის უნდა ვიყოთ ფხიზლად, ვიყოთ ინფორმირებულები ბაზრის ტენდენციებისა და მარეგულირებელი პოლიტიკის ცვლილებების შესახებ, გავაძლიეროთ პროდუქტის ხარისხის კონტროლი და გავაუმჯობესოთ რისკების მართვა მარეგულირებელი რისკებისა და დანაკარგების შესამცირებლად.
1. პროდუქტის გამოწვევის დეტალური ახსნა
CPSC-ის მიერ გამოქვეყნებული ინფორმაციის თანახმად, ცოტა ხნის წინ გამოძახებული ჩინური პროდუქცია ძირითადად მოიცავს ბავშვთა სათამაშოებს, ველოსიპედის ჩაფხუტებს, ელექტრო სკუტერებს, ბავშვთა ტანსაცმელს, ნათურებს და სხვა. ამ პროდუქტებს აქვთ სხვადასხვა საფრთხე, როგორიცაა მცირე ზომის ნაწილები, რომლებმაც შეიძლება დახრჩობის რისკი შექმნან ან ქიმიური ნივთიერებების ჭარბი დოზით გამოწვეული პრობლემები, ასევე ისეთი პრობლემები, როგორიცაა ბატარეის გადახურება ან ხანძრის საშიშროება.
ჰაერის შემწვარი ღუმელის შემაერთებელი მავთულები შეიძლება გადახურდეს, რაც ხანძრის და დამწვრობის რისკს ქმნის.
მყარი ყდით წიგნის პლასტმასის შესაკრავი რგოლები შეიძლება წიგნს მოწყდეს, რაც მცირეწლოვანი ბავშვებისთვის დახრჩობის საშიშროებას ქმნის.
ელექტრო ველოსიპედის წინა და უკანა პოზიციებზე განთავსებული მექანიკური დისკური მუხრუჭის კალიპერები შეიძლება გაფუჭდეს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს კონტროლის დაკარგვა და შეჯახების და ველოსიპედისტის დაზიანების რისკი.
ელექტრო სკუტერის ჭანჭიკები შეიძლება მოდუნდეს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს საკიდრისა და ბორბლის კომპონენტების გამოყოფა, რაც დაცემისა და დაზიანების რისკს ქმნის.
მრავალფუნქციური საბავშვო ველოსიპედის ჩაფხუტი არ შეესაბამება ამერიკის შეერთებულ შტატებში ველოსიპედის ჩაფხუტების დაფარვის, პოზიციური სტაბილურობისა და ეტიკეტირების შესახებ რეგულაციებს. შეჯახების შემთხვევაში, ჩაფხუტმა შეიძლება არ უზრუნველყოს სათანადო დაცვა, რაც თავის ტრავმის რისკს ქმნის.
ბავშვის სააბაზანო ხალათი არ შეესაბამება ბავშვთა საძილე ტანსაცმლისთვის განკუთვნილ აშშ-ის ფედერალურ აალებადობის სტანდარტებს, რაც ბავშვებისთვის დამწვრობის რისკს ქმნის.
2. გამყიდველებზე გავლენა
ამ უკან გამოხმობის ინციდენტებმა მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინა ჩინელ გამყიდველებზე. პროდუქტის გამოხმობით გამოწვეული ეკონომიკური ზარალის გარდა, გამყიდველებს შეიძლება უფრო მძიმე შედეგებიც შეექმნათ, როგორიცაა მარეგულირებელი ორგანოების მხრიდან ჯარიმები. ამიტომ, გამყიდველებისთვის უმნიშვნელოვანესია, ყურადღებით გააანალიზონ უკან გამოხმობილი პროდუქტები და მათი გამომწვევი მიზეზები, შეისწავლონ საკუთარი ექსპორტირებული პროდუქტები მსგავსი უსაფრთხოების პრობლემების აღმოსაჩენად და დაუყოვნებლივ მიიღონ ზომები პრობლემის გამოსწორებისა და უკან გამოხმობისთვის.
3. როგორ უნდა უპასუხონ გამყიდველებმა
უსაფრთხოების რისკების შესამცირებლად, გამყიდველებმა უნდა გააძლიერონ პროდუქტის ხარისხის კონტროლი და უზრუნველყონ, რომ ექსპორტირებული პროდუქცია შეესაბამებოდეს შესაბამისი ქვეყნებისა და რეგიონების შესაბამის კანონებს, რეგულაციებსა და უსაფრთხოების სტანდარტებს. აუცილებელია ბაზრის შესახებ დეტალური ინფორმაციის შენარჩუნება, ბაზრის ტენდენციების მჭიდრო მონიტორინგი და მარეგულირებელი პოლიტიკის ცვლილებების შესახებ ინფორმირებულობა, რათა დროულად მოხდეს გაყიდვების სტრატეგიებსა და პროდუქტის სტრუქტურებში კორექტირება, რითაც თავიდან აიცილონ პოტენციური მარეგულირებელი რისკები.
გარდა ამისა, გამყიდველებმა უნდა გააძლიერონ მომწოდებლებთან მჭიდრო თანამშრომლობა და კომუნიკაცია, რათა ერთობლივად გააუმჯობესონ პროდუქტის ხარისხი და უსაფრთხოება. ასევე მნიშვნელოვანია შეიქმნას გაყიდვის შემდგომი მომსახურების კარგი სისტემა, რათა დროულად მოგვარდეს ხარისხთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემა, დაიცვას მომხმარებელთა ინტერესები და გააუმჯობესოს ბრენდის რეპუტაცია.
აშშ-ის CPSC-ის მიერ გამოწვევის შესახებ განხორციელებული ქმედებები გვახსენებს, როგორც გამყიდველებს, რომ ვიყოთ ფხიზლად და ვიყოთ ინფორმირებულები ბაზრის ტენდენციებისა და მარეგულირებელი პოლიტიკის ცვლილებების შესახებ. პროდუქტის ხარისხის კონტროლისა და რისკების მართვის გაძლიერებით, ჩვენ შეგვიძლია მომხმარებლებს მივაწოდოთ უსაფრთხო და საიმედო პროდუქტები და მომსახურება, ამავდროულად შევამციროთ პოტენციური რისკები და დანაკარგები. მოდით, ერთად ვიმუშაოთ მომხმარებლებისთვის უსაფრთხო და სანდო სავაჭრო გარემოს შესაქმნელად!
გამოქვეყნების დრო: 20 ნოემბერი-2023
